Если мы запустим в бутылку полдюжины пчел и такое же количество мух и положим ее горизонтально, направив основанием (дном) к окну (к свету), то мы обнаружим, что пчелы будут упорствовать в своих стараниях найти отверстие в сплошном стекле до тех пор, пока не погибнут от изнеможения или голода. Мухи же менее чем через две минуты все до единой вылетят из горлышка на противоположной стороне. Причиной фиаско пчел оказывается их любовь к полету, их развитый интеллект. По всей видимости, воображая, что выход из любой тюрьмы должен быть там, где свет, они упорствуют в своих слишком логичных действиях. Для пчел стекло является чем-то сверхъестественным, и чем выше их разум, тем более недоступным и непостижимым оказывается это странное прозрачное препятствие. В то время как легкомысленные мухи, презрев логику... улетают все дальше и дальше. Это счастливый случай, который, впрочем, не так уж редок для них — мухи почти всегда находят отверстие, дарующее им свободу (Garden Siu, in Peters and Waterman, 1982:108).

На самом деле «интеллект» тех и других «сконструирован» одинаково. И те и другие выбирают наиболее успешную в 70% случаев модель поведения. Просто жизнь («организации») у них разные.

«Организация» пчел, сформировавшая «культуру» добывания меда из тянущихся к свету цветов, изначально отличалась от «организации» мух, запрограммированной на быстрое освоение темных помоек. У этих организаций разная внешняя среда, разный «способ» производства, разное управление… Поэтому и представления об успешности в бутылке противоположные. В естественных условиях пчела просто никогда не залетит в бутылку (там темно!).

Этот пример показывает нам, что (сначала) поведение (а потом и привычки) сотрудников подвержено влиянию особенностей тех или иных организаций.

Современный менеджмент эклектичен. Он состоит из многочисленных противоречивых моделей, но накопил огромный опыт менеджеров – практиков. Модель теории личности и модель взаимодействия сотрудников предоставляют нам инструменты для анализа противоречий построения организаций.

Таким образом мы не только можем оптимизировать набор инструментов менеджмента для каждой конкретной организации, но и выбрать (скомпоновать) непротиворечивые подходы построения организаций. Сегодня нам представляются таковыми, например исследования  Дж. Вудворд  и Г. Минцберга.

Для более серьезного изучения предмета можно воспользоваться книгами из списка рекомендуемой литературы.
 

При использовании
материалов сайта ссылка
обязательна!
настройка броузера