Существует огромное количество моделей, методов принятия управленческих решений. Ниже мы приводим только некоторые, иллюстрирующие «американский» и «азиатский» подход к принятию решений. Универсальной теории принятия решений не существует, поэтому вопрос не в количестве, а в качестве. Кроме того, каждый руководитель неповторим, поэтому систему приемов разработки управленческих решений проще выстраивать «по месту». Кроме того, существуют, на наш взгляд, некоторые «типичные» проблемы психологии принятия решений в группе. Например, влияние эмоций на принятие управленческих решений.

Предлагаемые в обзоре модели принятия управленческих решений не лишены недостатков (типичных для теории менеджмента). Они достаточно точно описывают процессы принятия решений (отдадим должное обширным и тщательным наблюдениям разработчиков), но инструментальное применение моделей проблематично, так как они не включают моделей мотивации сотрудников, принимающих решения.

Какой объем информации является оптимальным для принятия решений на основании модели теории управления? Как организовывать коалиции и (самое главное) управлять ими по модели Карнеги? Как организовать процедуры принятия решений, используя модель инкрементального процесса? Все эти вопросы авторы оставляют без ответа.

Материалы «Управленческие решения в Японии» иллюстрируют попытки 100% американца объяснить «нелогичные» процедуры принятия решений особенностями японской культуры. Применимы ли эти методы в других культурах, в частности, в российской? Классический менеджмент оставляет эти вопросы без ответа.

На основании информационной подхода к принятию решений мы разработали модель, которая учитывает особенности влияния психических процессов на механизмы принятия решений.
 

Содержание

ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Подход на основе теории управления
Модель Карнеги

Модель инкрементального процесса принятия решений
Фаза идентификации
Фаза разработки
Фаза выбора
Динамические факторы

Модель мусорного ящика
Организованная анархия
Потоки событий

Особые условия при принятии решений
Быстро меняющаяся окружающая среда
Ошибки при принятии управленческих решений и обучение
Возрастающая приверженность
 

Содержание

Культурные особенности в процессе принятия управленческого решения
Процесс принятия управленческого решения
Внесение предложения
Разработка предложения
Развитие предложения
Одобрение предложения

Уроки для менеджеров
Эффективность и продуктивность процесса принятия решений
Контроль за уровнем издержек
Детальное планирование
Совершенствование горизонтальных связей
Увеличение сроков

При использовании
материалов сайта ссылка
обязательна!
настройка броузера